Отказное письмо на Озон: что это такое и как получить

Автор статьи
Анжелика Торопова
Эксперт по работе с маркетплейсами: как правильно заказать, оплатить или отказаться от товара.
Написано статей
147

Если ваш товар не подлежит обязательной сертификации и декларированию соответствия, вам нужно знать, как получить отказное письмо для Озон, чтобы предъявить по запросу ретейлера. О том, что из себя представляет этот документ, в каких случаях он нужен и где можно заказать, рассказывает специалист органа по сертификации Татьяна.


    Получить консультацию бесплатноМы в сети

    Что такое отказное письмо на Озон и в каких случаях оно требуется

    Если вы хотите продавать на Ozon свои товары, у вас должны быть документы, подтверждающие их качество. Это декларация или сертификат соответствия. Если ваша продукция не подлежит обязательной сертификации и декларированию, нужно иметь отказное письмо для Озон, чтобы предъявить по требованию ретейлера.

    Отказное письмо по сертификации для Озон – это документ, сообщающий, что на перечисленные в нем товары не нужно оформлять бумаги, подтверждающие их качество и позволяющие их законно продавать.

    В нем содержатся следующие данные:

    • информация о заявителе (адрес и наименование компании/ИП);
    • название, адрес и другие данные организации, выдавшей документ;
    • наименование (одно или несколько) продукции, на которую выдана бумага;
    • объяснение, почему для продукции не нужно проводить сертификацию.

    Обычно письмо выдается на бессрочный период, но возможны и исключения.

    Мнение эксперта
    Анжелика Торопова
    Специалист по работе с маркетплейсами Ozon, WB, Яндекс Маркет - знаю как правильно общаться с поддержкой и решать любые вопросы  
    Поставщикам, планирующим продавать товары на площадке ретейлера, следует обязательно оформить отказное письмо для Озона и загрузить в своем личном кабинете. Если вы не сделаете этого сразу, Ozon может позднее запросить этот документ. У вас будет от 3 до 5 дней, чтобы решить вопрос. Если этого не сделать, продажа вашей продукции будет ограничена.

    Для каких товаров не требуется официальная сертификация и декларирование соответствия

    Большое количество товаров, продающихся на Ozon, не требуют обязательной сертификации.

    В их числе:

    • сувениры;
    • декор для интерьера;
    • гирлянды (кроме электрических);
    • елочные игрушки;
    • бижутерия, заколки, ювелирные украшения (кроме продукции для детей);
    • инструменты (кроме электрических);
    • садовый инвентарь;
    • строительные материалы и т.д.

    Перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации и декларированию, регламентируется Постановлением Правительства РФ от 23 декабря 2021 года №2425. Если ваша продукция в нем не указана, для ее продажи достаточно отказного письма для Озон. Оформить его можно по инструкции ниже.

    Где и как получить отказное письмо


      Получить консультацию бесплатноМы в сети

      Если вам нужно отказное письмо для Озон, получить его вы можете через аккредитованный орган по сертификации (консультация бесплатная). Это надежная платформа с опытом работы более пяти лет, доступными ценами, быстрым выполнением заказов и минимальным участием с вашей стороны.

      Через неё вы можете оформить сертификаты и декларации соответствия на товар, добровольные сертификаты, отказные письма и другую документацию. Здесь же вы можете узнать, какой пакет бумаг необходим для свободной продажи ваших товаров.

      Оформление письма, сообщающего, что продукция не подлежит обязательной сертификации и декларированию, через сервис занимает от 1 до 2 дней. Потребуется указать имя, номер телефона и электронную почту, а также название документа. С вами свяжется специалист и обговорит стоимость, сроки и условия сотрудничества.

      Отказное письмо – это документ, уведомляющий, что для ваших товаров не требуется обязательный сертификат или декларация соответствия, подтверждающие их качество и позволяющий законно торговать ими на Озон. Загрузить его рекомендуется сразу, но вы можете сделать это по запросу ретейлера. Оформить бумаги можно через аккредитованные сертификационные центры, одним из лучших представителей которых является «Юсерт».

      Оцените статью
      Добавить комментарий