Условия использования подарочного сертификата Ozon
Пластиковый или электронный сертификат на Ozon – это подарочная карта на фиксированную сумму. Вы можете купить ее для себя или отправить в подарок другому человеку. Ее преимущество – долгий срок действия: активировать сертификат Озон можно в течение года, а использовать деньги, зачисленные на счет – в течение трех лет. Дизайн карточки бывает стандартный, т.е. выбранный из большого количества шаблонов или ваш собственный, с личными фотографиями.
Частным клиентам Ozon доступны только электронные сертификаты на фиксированную сумму. Юридические лица или ИП могут покупать виртуальные или пластиковые карты, с определенным номиналом или по собственному выбору.
Как приобрести или подарить сертификат
Чтобы подарить сертификат Озон или приобрести его для себя:
- Авторизуйтесь на сайте, в строке поиска введите «Электронный сертификат».
- Нажмите на любой из доступных вариантов.
- Выберите номинал: от 500 рублей до 1 миллиона.
- В разделе «Выбери свой дизайн» нажмите «Создать».
- Выберите рисунок из имеющихся вариантов или нажмите на кнопку «+», чтобы сделать собственное изображение. Оно должно быть в формате PNG или JPEG, размером не более 5 МБ. Добавьте картинку и поставьте галочку в строке «Я ознакомлен и согласен с условиями загрузки изображений».
- Укажите имя отправителя. Выберите способ доставки – email или телефон – и укажите номер мобильного или электронную почту. Введите время доставки. Если хотите получить уведомление об этом, поставьте соответствующую галочку. Напишите сообщение для получателя. Нажмите «Добавить в корзину» или через кнопку «Предпросмотр» узнайте, как выглядит готовая карточка.
- Перейдите в корзину. Выберите сертификат.
- Нажмите «Перейти к оформлению».
- Выполните оплату любым способом, например, с Ozon Счета.
- В выбранное время подарок будет доставлен получателю.
Обратите внимание, что в рассрочку от Ozon купить подарочные карты нельзя.
В приложении вы можете купить сертификат на Озон, однако выбор персонального оформления в нем недоступен:
- Откройте приложение, в строке поиска введите «Электронный сертификат».
- Нажмите на любой вариант из предложенных.
- Выберите номинал. В соответствии с ним изменится и рисунок.
- Нажмите «В корзину». Выбирать способ доставки здесь невозможно: она выполняется автоматически на ваш e-mail, привязанный к профилю и в личный кабинет.
- Перейдите в корзину. Выберите карточку и нажмите «Перейти к оформлению».
- Выберите любой способ оплаты и завершите покупку.
Код активации вы увидите в вашем личном кабинете после оплаты заказа или в письме, пришедшем на электронную почту.
Как воспользоваться подарочным сертификатом
Активировать сертификат Озон можно в течение года с момента его получения.
Для этого через личный кабинет выполните действия:
- Кликните по кнопке с именем пользователя в правом верхнем углу.
- В меню справа найдите «Кодовые слова и подарочные сертификаты» и перейдите в раздел.
- Введите номер подарочной карточки.
В течение 10-15 минут средства будут зачислены на ваш счет на Ozon. Воспользоваться ими можно будет в течение трех лет.
Посмотреть ваши активированные сертификаты вы можете ниже на этой же странице, выбрав одноименную вкладку.
Чтобы воспользоваться зачисленными деньгами и купить товар, в корзине во время оформления в разделе «Способ оплаты» выберите «С моего баланса средств».
Чтобы использовать сертификат Озон через приложение, выполните действия:
- Авторизуйтесь в приложении и нажмите на кнопку «Мой Ozon».
- В меню найдите вкладку «Кодовые слова».
- Введите номер и нажмите «Применить».
В течение 10-15 минут деньги поступят на баланс вашего профиля. Если вы желаете запросить данные о сертификатах, ниже нажмите на одноименную кнопку. В ней вы увидите необходимую информацию.
В процессе оплаты товаров выберите в корзине «С моего баланса средств» в разделе «Способ оплаты».
Условия и порядок покупки и использования сертификатов для юридических лиц
Юридические лица могут купить виртуальные сертификаты или в виде пластиковых карт.
Чтобы заказать виртуальные карты, выполните действия:
- Пройдите регистрацию на Ozon как юридическое лицо и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел с сертификатами, выберите нужный номинал, оформление, количество.
- Заполните реквизиты организации.
- Оформите покупку.
Возврат подарочных карточек после покупки невозможен. В день можно активировать не более трех штук.
В случае проблем с активацией обратитесь в службу поддержки Ozon и сообщите номер сертификата.
Далее вам перезвонит сотрудник Ozon и проконсультирует по цене заказа, срокам исполнения и дате доставки.
Подарочный пластиковый или электронный сертификат от Ozon станет отличным подарком для ваших друзей и близких. Частным лицам доступна только покупка виртуальных карт. Однако через личный кабинет вы можете создавать для них индивидуальный дизайн, а также выбирать оптимальное время доставки получателю. Юридические лица могут приобретать как виртуальные, так и пластиковые сертификаты с фиксированным номиналом или по их выбору. Заказ частными лицами возможен в интернет-магазине через приложение или личный кабинет. Юридические лица могут купить электронные карты через официальный сайт или заказать как виртуальные, так и пластиковые через отдельную страницу.
здравствуйте,хочу приобрести товар по сертификату подарочному а мне пишут что я уже использовала его.но это не так я не использовала и срок у него до 27.01.2023.помогите пожалуйста разобратся.