Подписка Ozon Premium: условия, тарифы, подключение и отключение

Автор статьи
Анжелика Торопова
Эксперт по работе с маркетплейсами: как правильно заказать, оплатить или отказаться от товара.
Написано статей
147

Клиенты Ozon регулярно интересуются, что дает подписка Premium и можно ли получить Озон Премиум бесплатно. О том, какие возможности она открывает, как воспользоваться ей на безвозмездной основе, а также как ее отключить, рассказываю в статье.

Что такое Ozon Premium и какие он открывает возможности

Ozon Premium – это подписка от известного онлайн-ретейлера, открывающая ряд интересных возможностей:

  • курьерская доставка бесплатно при покупке на сумму от 499 рублей в месяц (кроме крупногабаритных товаров);
  • безвозмездный доступ к онлайн-кинотеатру KION на то время, пока активна подписка;
  • ранний доступ к распродажам, например, товарам с большими скидками в Черную Пятницу;
  • персональные бонусы от продавцов на будущие покупки в размере от 5% и выше;
  • улучшенные условия на Ozon Travel: оплата баллами стоимости отелей и билетов (до 99%), круглосуточная линия поддержки без выходных, ранний доступ к промо-акциям и распродажам;
  • возврат товара в срок до 60 дней, в том числе – курьерской доставкой;
  • приоритетная техническая поддержка;
  • 25% скидка и 3 книги в подарок от Литрес;
  • индивидуальный доступ к курсам от блогеров и экспертов.

Чтобы получить все эти преимущества, вам нужно оформить Озон Премиум любым удобным способом.

При покупке товаров вы можете увидеть под ними строчку: «N бонусов продавца». Это означает, что после покупки вам будет начислена указанная сумма бонусов, которую вы можете потратить на другие товары у этого же поставщика. Бонусы действуют год, затем сгорают. Оплатить ими можно до 50% от стоимости товара.

Бонусы продавца

На Ozon даже есть отдельный раздел, где представлены только такие позиции, на которые начисляются бонусы от продавцов. Найти его можно в разделе «Premium», нажав на одноименную вкладку.Премиум - Бонусы от продавцов

Тарифы в рамках подписки

Мнение эксперта
Анжелика Торопова
Специалист по работе с маркетплейсами Ozon, WB, Яндекс Маркет - знаю как правильно общаться с поддержкой и решать любые вопросы  
В первый раз вы можете активировать Озон Премиум по промокоду бесплатно или за 1 рубль на пробный период в размере 30 дней.

Далее действуют следующие условия:

  • подписка на месяц – 199 рублей;
  • на год – 1790 рублей.

Деньги списываются один раз в выбранный период, продление происходит автоматически, но вы можете отключить его вручную в Личном Кабинете или приложении Ozon.

Как подключить Ozon Premium

Получить Премиум на Озон можно через официальный сайт или приложение Ozon.

Инструкция для Личного Кабинета:

  1. Откройте официальный сайт, пройдите авторизацию.
  2. Наведите курсор на кнопку с вашим именем и изображением человечка и в выпадающем меню выберите: «Ozon Premium».Меню профиля - Ozon Premium
  3. На открывшейся странице вы можете познакомиться со всеми возможностями подписки. Чтобы оформить Озон Премиум на ознакомительный период, нажмите «Попробовать 1 месяц за 1 р».Попробовать 1 месяц
  4. Выберите карту, с которой будет списан 1 рубль, если таковая привязана к вашему личному кабинету. Если ее нет, кликните «Купить подписку».Купить подписку
  5. Введите данные новой банковской карты. Если вы выбирали ее в предыдущем шаге, этот этап будет пропущен.Ввод банковской карты
  6. Произойдет переход на страницу платежной системы, через которую будет выполнена оплата.

Если все сделано верно, вы получите уведомление о том, что подписка успешно подключена.Ура, вы Premium

Значок на кнопке с вашем именем, после того, как вы станете Премиум на Озоне, изменится: если ранее это было изображение человечка, то теперь это будет корона.Значок в виде короны

Инструкция для приложения:

  1. Откройте приложение, авторизуйтесь.
  2. Нажмите на кнопку «Мой Ozon».Мой Ozon
  3. Пролистайте меню вниз и перейдите во вкладку «Ozon Premium».Ozon Premium в приложении
  4. Нажмите на кнопку «Попробовать 1 месяц за 1 р».Попробовать 1 месяц в приложении
  5. Выберите карту. Если у вас нет привязанной, нажмите «Купить подписку».Купить подписку
  6. Введите данные платежного инструмента и завершите процедуру.Ввод данных карты

Появится уведомление, оповещающее об успешной покупке подписки.

Впоследствии вы можете использовать баллы для оплаты подписки. Для этого во время оформления нужно поставить галочку в соответствующей строке.

Как подключить Ozon Premium по промокоду

Ретейлер Ozon регулярно проводит акции, по которым вы можете получить Озон Премиум в подарок. Совсем недавно бесплатный месяц предоставлялся пользователям, оформившим Ozon Счет. Периодически интернет-магазин просто дарит клиентам месяц Ozon Premium, чтобы они могли познакомиться с возможностями подписки.

Вы можете получить Ozon Premium в подарок и с использованием промокодов. Найти их можно в аккаунтах ретейлера в социальных сетях и мессенджерах, у партнеров, на специализированных ресурсах в Интернете, а также получить в подарок в различные акции на электронную почту или в сообщениях.

Активировать промокод можно в личном кабинете или приложении Ozon, выбрав раздел «Кодовые слова и подарочные сертификаты». Введите имеющуюся у вас комбинацию символов, букв и цифр и, если она действительна, вы получите подписку в подарок.

Активация промокода

Управление и отключение подписки Ozon Premium

После того, как вам удалось оформить Озон Премиум, вы можете управлять подпиской в Личном Кабинете или приложении.

Инструкция для официального сайта:

  1. Откройте Личный Кабинет, авторизуйтесь.
  2. Нажмите на кнопку с именем пользователя, выберите «Ozon Premium».
  3. Пролистайте страницу вниз, до вкладки «Управление подпиской».
  4. Чтобы изменить тарифный план, в окне «Тариф» нажмите «Сменить».Сменить тариф
  5. Нажмите на кнопку «Перейти» напротив тарифа на год.Перейти на новый тариф
  6. Подтвердите переход и списание средств за новый тарифный план. Операция будет выполнена, а неиспользованное время, оставшееся от предыдущей подписки, добавится к новой.Подтверждение перехода
  7. Чтобы поменять карту, с которой выполняется оплата подписки, кликните «Сменить» в одноименном разделе.Сменить карту
  8. Нажмите «Добавить новую карту».Добавить новую карту
  9. Введите номер, срок окончания действия и CVV/CVC код новой карточки и нажмите «Привязать», чтобы изменить платежный инструмент.Смена карты в ЛК
  10. Чтобы отключить Озон Премиум, нажмите «Отменить подписку».Отменить подписку
  11. Появится окно с перечислением достоинств подписки. Нажмите «Все равно отменить», чтобы подтвердить действие.Все равно отменить

Ozon Premium будет отменен, но вы сможете пользоваться им до окончания оплаченного (или пробного) периода.

Инструкция для приложения:

  1. Откройте приложение, нажмите «Мой Ozon».
  2. Выберите «Ozon Premium».Ozon Premium в приложении
  3. Нажмите «Перейти» под описанием годового тарифного плана, чтобы выбрать его.Перейти
  4. Подтвердите переход.Подтверждение смены тарифа
  5. В разделе «Карта» нажмите «Сменить», чтобы изменить платежный инструмент.Сменить карту
  6. Выберите «Добавить новую карту».Добавить новую карту
  7. Введите данные нового платежного инструмента и кликните «Привязать».Привязка новой карты
  8. Чтобы отменить подписку Озон Премиум, нажмите на кнопку «Отменить».Отменить подписку
  9. Выберите «Все равно отменить» для подтверждения действия.Все равно отменить

Подписка будет отключена, но все ее возможности будут по-прежнему доступны до окончания активного периода.

Если вы отказываетесь от подписки на год, вы можете получить средства за неиспользованный период. Для этого обратитесь в службу поддержки и сообщите им о своем желании отменить Ozon Premium и вернуть часть средств. Для подписки на месяц такая возможность недоступна.

В приложении и личном кабинете в разделе «История операций» вы можете найти информацию об оплате подписки, а также о начисленных и списанных Premium-баллах и бонусах от продавцов.

Если вам не нужна подписка, вы можете только отказаться от нее. Переоформить на другого человека ее нельзя, но Ozon планирует рассмотреть возможность такой операции в будущем.

 

Подписка Premium от Ozon открывает ряд интересных привилегий для клиентов ретейлера. Активировать ее можно всего за рубль на первый месяц для знакомства с ее возможностями, далее стоимость составит 199 рублей в месяц. Подключить Премиум можно через Личный Кабинет или приложение, там же его можно при необходимости отключить.

Оцените статью
Добавить комментарий