Инструкция по обновлению Яндекс Маркета на Андроид, iOS или ПК

Автор статьи
Анжелика Торопова
Эксперт по работе с маркетплейсами: как правильно заказать, оплатить или отказаться от товара.
Написано статей
147

Если вы хотите иметь доступ ко всем возможностям маркетплейса на своем устройстве, вам нужно знать, как обновить Яндекс Маркет на телефоне. Разработчики постоянно выпускают его свежие версии, в которых добавляют новые функции, устраняют обнаруженные ошибки, запускают акции со скидками и т.д. Об обновлении приложения на iOS и Андроид, через Play Market и без него, рассказываем в статье.

Вы регулярно обновляете приложения на смартфоне?
Да, постоянно
100%
Время от времени
0%
Когда приложение перестает запускаться и требует обновления
0%
У меня включено автообновление приложений
0%
Не обновляю
0%

Как обновить Яндекс Маркет на iOS

Чтобы установить обновления вручную на iPhone, следуйте инструкции:

  1. Откройте App Store.
  2. В верхней части экрана найдите значок профиля и коснитесь его.
  3. Найдите приложения, для которых доступны обновления. Выберите среди них Яндекс Маркет и нажмите «Обновить».

Нажатием на кнопку «Обновить все» вы установите свежие версии для всего ПО, у которых они доступны.

Чтобы не проверять постоянно наличие обновлений, вы можете включить их автоматическую установку:

  1. Откройте «Настройки».
  2. Перейдите в App Store.
  3. Найдите параметр «Обновления ПО» и переведите переключатель напротив него в активное положение.

Теперь при появлении свежих версий Маркет будет обновляться автоматически.

Как обновить Яндекс Маркет на Андроид

Обновить приложение Яндекс Маркет на смартфонах с ОС Андроид вы можете через Play Market. Для этого:

  1. Откройте магазин ПО и в верхней части экрана нажмите на кнопку профиля.Кнопка Профиль в Play Market
  2. В появившемся окне выберите «Управление приложениями и устройством».Управление приложениями и устройством
  3. Перейдите в раздел с приложениями, для которых доступны обновления.Доступны обновления
  4. Найдите маркетплейс в списке и нажмите «Обновить» или перейдите на его страницу и коснитесь кнопки с этим же названием.Кнопка Обновить в Плей Маркете

Дождитесь окончания скачивания и установки свежей версии ПО, после чего можете приступать к использованию маркетплейса и пользоваться баллами плюса.

Если Маркета нет в списке или в разделе «Управление приложениями и устройством» вы видите фразу: «Все приложения обновлены», это значит, что у вас установлена актуальная версия маркетплейса.

Иногда Маркет самостоятельно присылает уведомления о том, что нужно установить новую версию. В этом случае нажмите на появившееся окно и следуйте инструкциям на экране.Кнопка Обновить в Яндекс Маркете

Что делать, если на телефоне нет Play Market

Если у вас телефон на ОС Андроид и на нем нет Play Market, это не значит, что вы останетесь без свежей версии программного обеспечения. Обновить Яндекс Маркет без Плей Маркета можно двумя способами: через тот магазин приложений, который есть на вашем устройстве или скачав свежую версию ПО с официального сайта маркетплейса.

На смартфонах с собственными магазинами приложений от разработчика

Владельцы телефонов Huawei, Meizu и ряда других производителей не имеют на своем устройстве Play Market, однако у них в большинстве случаев есть магазины приложений от разработчика. Если в нем есть Маркет, вы можете его обновить через них.

Вот как это сделать в App Gallery:

  1. Откройте магазин и нажмите на кнопку «Я».Кнопка Я в App GAllery
  2. Выберите «Обновления».Раздел Обновление приложений в App Gallery
  3. Найдите в списке «Яндекс Маркет» и нажмите «Обновить». Если его в списке нет, значит, у вас установлена актуальная версия.
  4. Дождитесь завершения скачивания и установки.

Вы также можете найти в разделе «Обновления» параметр «Автообновление по Wi-Fi» и активировать его. Теперь при появлении новых версий все ПО, включая Маркет, будет обновляться автоматически без вашего участия при подключении смартфона к беспроводной сети.

На остальных смартфонах

Если на вашем смартфоне нет магазина ПО или в нем нет нужного вам приложения, а также в других случаях вы можете скачать актуальную версию Маркета с сайта маркетплейса и установить вручную.

Для этого:

  1. На компьютере перейдите по ссылке или откройте официальный сайт маркетплейса и пролистайте страницу вниз, до рекламы приложения.
  2. Найдите QR-код и наведите на него камеру телефона.
  3. Перейдите по ссылке на скачивание.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку последней версии приложения. Здесь возможны варианты: либо вам будет предоставлена ссылка на скачивание из магазина приложений, либо на смартфон будет скачан установочный APK-файл. Все зависит от производителя смартфона, версии ОС Андроид, наличия собственной оболочки от бренда и т.д.

Если появится ссылка на магазин, авторизуйтесь в нем, нажмите на кнопку «Скачать» и установите приложение.

Если будет загружен установочный APK-файл, найдите его в памяти смартфона и дважды нажмите на него. Появится уведомление, предлагающее подтвердить установку файлов из неизвестных источников. Ответьте на него согласием. В течение нескольких секунд установка будет возобновлена и завершена, затем вы сможете пользоваться актуальным программным обеспечением.

У вас возникали сложности с обновлением Яндекс Маркета?
Нет, всегда обновляется без каких-либо проблем
50%
Иногда были
50%
Постоянно какие-то проблемы с приложением
0%

Что делать, если не получается обновить приложение

Если установить новую версию не удается, причины могут быть разные. Сначала попробуйте просто перезапустить смартфон. Если это не помогло, нужно искать, почему проблема не устраняется.

Во-первых, дело может быть в отсутствии Интернета. Проверьте, открываются ли страницы в браузере или другие приложения и, если нет, подключитесь к Wi-Fi или наоборот, отключите беспроводную сеть и воспользуйтесь интернетом от мобильного оператора.

Во-вторых, проблема может быть в недостатке свободного места. Почистите память смартфона и повторите попытку.

В-третьих, если в магазине приложений напротив Маркета нет кнопки «Обновить», это значит, что у вас уже установлена актуальная версия.

В-четвертых, проблема может быть в сбое в самом сервисе. Попробуйте оставить приложение и вернуться к его обновлению позднее. Иногда это помогает.

Мнение эксперта
Анжелика Торопова
Специалист по работе с маркетплейсами Ozon, WB, Яндекс Маркет - знаю как правильно общаться с поддержкой и решать любые вопросы  
Иногда проблема возникает, потому что у приложения переполнен кэш (мусорные файлы, появляющиеся, когда вы пользуетесь Маркетом). Чтобы его очистить, откройте настройки, перейдите во вкладку «Приложения», найдите Маркет и зайдите на его страницу. Нажмите на кнопку «Очистить кэш» и подтвердите действие. Можно дополнительно нажать на кнопку «Очистить хранилище», но так будут удалены все ваши данные в приложении и вам придется заново проходить авторизацию в нем.

Очистить кэш и Очистить хранилище в настройках приложения Яндекс Маркет

Если ничего не помогает, в ряде случаев решением проблемы становится удаление приложения и установка заново. В этом случае на ваш телефон будет скачана его последняя версия.

Если самостоятельно устранить проблему не удается, обратитесь за помощью в службу поддержки Яндекс Маркета.

Как вернуть старую версию Яндекс Маркета

Если по каким-либо причинам новая версия Яндекс Маркета у вас не работает или же она просто вам не нравится или не подходит, вернуть старую с помощью официальных источников невозможно. Ни магазины приложений, ни сам Маркет не предоставляют клиентам ссылки на скачивание старого ПО.

Вы можете обратиться в техподдержку маркетплейса, объяснить им, зачем вам старое ПО и попросить у них установочный файл. Возможно, вам его предоставят.

Если техподдержка отказала, скачать старую версию Маркета вы можете из интернета. Для этого в любой поисковой системе наберите соответствующий запрос. Однако будьте осторожны: скачивая файлы с незнакомых сайтов, вы рискуете заразить ваше устройство вирусами или установить вредоносное ПО. Пользуйтесь только знакомыми вам ресурсами или проверенными другими пользователями.

Как обновить Маркет на компьютере

Обновить Яндекс Маркет на компьютере может потребоваться только в том случае, если у вас на Windows установлено приложение для ПК, скачанное из Microsoft Store. Если же вы пользуетесь маркетплейсом через браузер, загружать обновления не требуется.

Инструкция для обновления:

  1. Откройте Microsoft Store.
  2. Перейдите во вкладку «Библиотека».Раздел Библиотека в Майкрософт Стор
  3. Найдите «Яндекс Маркет». Если под ним есть уведомление, сообщающее, что доступно «Обновление», нажмите «Обновить».Обновить Яндекс Маркет в Майкрософт Стор
  4. Дождитесь окончания загрузки и установки обновления.

Теперь вы можете пользоваться актуальной версией приложения для ПК.

Обновить Яндекс Маркет на телефоне вы можете через магазин приложений или скачав последнюю версию с официального сайта. Вы можете использовать и альтернативные сайты, но помните, что это опасно: загружая файлы из непроверенных источников, есть риск заразить устройство вирусами или установить шпионское ПО.

Старую версию Маркета скачать на компьютер из официальных источников нельзя, поэтому, если она вам действительно нужна, придется искать ее на сторонних ресурсах. Если вам нужно обновить на компьютере Маркет, скачанный из Microsoft Store, вы можете это сделать через сам магазин Microsoft Store.

Оцените статью
Добавить комментарий