Советы по продвижению товара на Яндекс Маркете: 18 лучших способов

Яндекс Маркет – популярный российский маркетплейс, который выбирают тысячи пользователей не только для онлайн-покупок, но и для бизнеса. Продавцы здесь стремятся увеличить оборот и привлечь как можно больше покупателей. Однако без продвижения продукции невозможно вывести магазин в топ и выйти на хороший уровень дохода. В статье расскажем, как продвинуть товар на Яндекс Маркете и какие инструменты для этого понадобятся.

ТОП-18 способов продвижения товара на Яндекс Маркете

На Маркете есть ряд способов продвижения товара. Мы собрали ТОП-18 лучших из них, которые увеличат трафик и продажи.

#1 — Работа с ценами

Установка конкурентных цен – один из способов продвижения. Во-первых, покупатели хотят купить товар выгодно. Если установленная цена у вас будет чуть ниже, чем у конкурентов, человек заинтересуется предложением и станет вашим клиентом. Если цена будет выше, чем в других магазинах, покупатели не обратят на вас внимания и отправятся искать более выгодное предложение.

Второй нюанс – это регулярное отслеживание цен конкурентов и регулировка стоимости собственных товаров в соответствии с ними. Если не соблюдать это правило, можно столкнуться с тем, что какая-либо вещь перестала продаваться, хотя ранее она хорошо покупалась. В итоге же окажется, что конкуренты снизили цену и клиенты ушли к ним, потому что у вас стоимость осталась прежней.

#2 — Акции

На Маркете регулярно проводятся акции, участие в которых помогает продвигать товар на Яндекс Маркет.

Акционные товары отмечаются ярким стикером и отображаются на главной странице маркетплейса, что делает их заметными и привлекательными для покупателей.

К самым популярным типам акций относятся:

• промокоды;
• временное снижение цены, приуроченное к праздникам или окончанию сезона;
• самый дешевый товар в подарок: одну вещь вы получаете бесплатно, если покупаете нескольких других.

В личном кабинете продавца отображается информация обо всех акциях. Для участия в акции, продавцу нужно нажать кнопку «Участвую», выбрать товары и установить новую цену, отметив старую цену и новую с учетом скидки.

#3 — Скидки от продавца и от Яндекс Маркета

Скидки привлекают покупателей и увеличивают трафик.

На Маркете есть скидки 2 типов: от Яндекса и продавца. Товары со скидкой отмечены специальными значками и отображаются на главной странице маркетплейса, тем самым обращая на себя внимание покупателей.

Продавец может сам снизить цену: в этом случае маркетплейс автоматически рассчитает размер скидки и укажет ее в карточке.

Яндекс Маркет иногда устанавливает собственные скидки на некоторые товары и оплачивает продавцам разницу в цене.

Как это работает:

1. Маркет выбирает товар и на своё усмотрение устанавливает сниженную цену.
2. В ЛК продавца появляется информация о заказе клиентом товара со скидкой.
3. Маркет компенсирует разницу между начальной ценой и ценой со скидкой.

Продавец имеет право отказаться от участия в акциях от Маркета.

#4 — Промокоды

Промокоды – один из видов акций на маркетплейсе, которую может запускать Яндекс Маркет и продавец.

Если продавец запускает в своём магазине акцию с промокодами, он самостоятельно указывает срок действия промокода, выбирает товары, участвующие в акции и размер скидки.

Для создания промокода нужно перейти в раздел с акциями в ЛК и ввести параметры своего предложения: сроки проведения, размер скидки и тип промокода.

Он может быть двух типов:

• одноразовый – применяется только один раз для единичного заказа;
• многоразовый – используется много раз в период проведения акции;

Затем нужно выбрать товары, на которые будет распространяться действие промокода и подтвердить согласие на запуск акции.

Продавец может принять участие в акции с промокодом, которую запустил Яндекс Маркет. В этом случае условия акции устанавливает Маркет.

Если продавец решил принять участие в акции Маркета и его товар попадёт под условия, то на карточке последнего отобразится специальная отметка, а Яндекс Маркет будет продвигать карточку товара одновременно по нескольким каналам.

#5 — Высокий рейтинг продавца

Покупатели больше доверяют продавцам с высоким рейтингом. Этот показатель означает, что магазин продаёт качественные вещи, соответствующие описанию, доставляет их в прочной упаковке и держит связь с покупателем при появлении вопросов или проблем.

Чтобы заслужить доверие покупателей и увеличить продажи, нужно поддерживать рейтинг и стремиться к его повышению.

#6 — Ставки

Эффективный метод, работающий по принципу аукциона и позволяющий продвигать карточку товара на Яндекс Маркете.

Чем выше ставка, установленная продавцом, тем выше позиция его предложений в результатах поиска, а, следовательно, больше потенциальных клиентов видят его товары.

Участвуя в таком аукционе, побеждает продавец с наивысшей ставкой. Но есть нюанс: выигравший продавец должен оплатить ставку своего конкурента, который настолько близко приблизился к нему, что добавлено всего 0,01% к сумме ставки.

#7 — Логотипы

Логотипы – это уникальные знаки компаний, которые играют важную роль в продвижении и узнавании бренда. Они отображаются рядом с названием магазина. Клиенты, уже знакомые с вашим ассортиментом, увидев знакомый логотип, обратят на него внимание и захотят купить вещь.

Логотип может состоять только из графического изображения или включать название магазина. Второй вариант предпочтителен, поскольку люди часто ориентируются по названиям. Текст, размещенный горизонтально, легче читается и запоминается. Не используйте слишком мелкий шрифт: текст должен быть читабельным с любого расстояния.

#8 — Ответы на вопросы покупателей

На Маркете есть раздел с вопросами о товаре, в котором покупатели могут уточнить информацию о заинтересовавшей их вещи.

Отвечать на вопросы могут другие покупатели, продавец и представители магазинов, занимающихся такой же продукцией. Если на вопрос отвечает продавец, его ответ будет выделен среди других специальным отличительным знаком.

Общение с клиентами влияет на репутацию магазина и повышает его рейтинг в системе. Чтобы заслужить доверие покупателей и поспособствовать продажам, нужно внимательно относиться к вопросам, оперативно и вежливо на них отвечать, даже на негативные отзывы и замечания.

#9 — Участие в программе лояльности

Программа лояльности предоставляет участникам (клиентам) право на получение кэшбэка в виде баллов, которыми можно оплачивать покупки. Магазины, участвующие в программе, обозначают соответствующим значком товары, а покупатели получают кэшбэк.

Частичный возврат суммы от цены покупки – эффективный инструмент для привлечения новых клиентов. Он может распространяться на весь ассортимент или отдельные позиции и составлять от 1% до 3%. Маркетплейс частично оплачивает кэшбэк.

#10 — Подключение рассрочки для покупателей

Возможность оформить покупку в рассрочку привлекает покупателей и способствует продаже товаров с высокой ценой.

При настройке этого инструмента продавец может установить минимальную цену товара или общую сумму покупок в корзине, чтобы предоставить возможность оплаты в рассрочку. Товар в рассрочку можно купить, только если его цена не менее 3000 рублей и не более 200000 рублей.

Покупка в рассрочку предлагается маркетплейсом через сервис Яндекс.Сплит. Покупатель может оформить беспроцентную рассрочку на 3 месяца, на 6 месяцев с процентной ставкой 6%, на 12 месяцев с 12% и 18 месяцев со ставкой 18%.

#11 — Объединение товара в линейки

Линейки – это группы товаров, имеющих одинаковый вид, бренд и дизайн, с указанием цены и бонусных предложений. Эта функция помогает выбрать из множества похожих товаров один, наиболее соответствующий вашим потребностям.

При использовании линеек можно применять фильтры для отсеивания ненужных вариантов. Линейки размещаются в товарных карточках под блоком отзывов. Однако не все товарные категории поддерживают эту функцию.

Для формирования линейки нужно перейти в раздел «Характеристики» в карточке товара, найти поле «Линейки» и добавить изображения.

#12 — Размещение товаров на витрине магазина

Витрина магазина – это страница, на которой отображаются все товары, доступные для продажи. Чтобы увидеть витрину, пользователю нужно нажать на название магазина либо на товарную карточку. Продавцы могут добавлять сюда различные секции, привлекающие внимание покупателей, например, горизонтальные баннеры, популярные категории, карусель.

Витрина магазина может использоваться как полноценный сайт, на который можно направлять ссылки покупателям или продвигать с помощью рекламы и другими способами. Также витрина даёт покупателям дополнительную информацию о товарах.

#13 — Имиджевое продвижение

Использование имиджевого продвижения увеличивает узнаваемость бренда, укрепляет лояльность покупателей и повышает продажи.

Яндекс.Маркет предлагает внушительный выбор форматов для имиджевого продвижения:

• баннеры;
• лендинги;
• рич-контент;
• триггерные рассылки;
• пуш-уведомления;
• сторис в приложении;
• трансляции.

Эти инструменты помогают полностью раскрыть достоинства товара и показать покупателю все его характеристики.

#14 — Работа с отзывами

От отзывов зависит рейтинг и репутация магазина, поэтому этот инструмент играет важную роль в продвижении.

Взаимодействие с покупателями и работа с отзывами поможет лучше понять клиентов и расположить их к себе, а также осознать проблемные места и устранить их.

#15 — Оптимизация карточек товаров

Часто покупатели ищут товары не в каталоге маркетплейса, а через поиск: это удобнее и быстрее. Чтобы они легко находили и покупали вашу продукцию, нужно сделать так, чтобы она отображалась на первых страницах в поисковой выдачи. Для этого создана оптимизация товарных карточек (SEO), с помощью которой можно бесплатно продвинуть товар на Яндекс Маркете.

На место карточек товаров при поисковой выдаче влияют:

• корректное название;
• правильное описание;
• заполненные характеристики;
• низкая цена;
• быстрая доставка;
• большой запас товаров на складе;
• высокий рейтинг продавца;
• качественные фото и видео.

Если товар продавца будет соответствовать всем пунктам, есть большая вероятность, что Маркет поднимет его в поисковой выдаче и поместит на первые страницы.

#16 — Реклама товаров на Маркете через Директ

У каждого продавца на Маркете есть страница с каталогом товаров и доступными опциями. Эта страница помогает отслеживать статистику, например, количество посещений, просмотренных и купленных товаров. Эти данные можно использовать для продвижения бизнеса.

Владельцу бизнеса начисляют бонусы за рекламу в Директе, каждый из них эквивалентен одному рублю. Иногда достигнутые бонусы могут покрыть до 100% расходов на продвижение. Эти накопленные бонусы подходят для оплаты будущей рекламы.

#17 — Ускорение доставки

Быстрая доставка – привлекательный аргумент для покупателей, так как все хотят пораньше получить свой заказ.

Ускорение доставки помогает магазину привлечь больше клиентов и повысить конкурентоспособность своих товаров. Покупатели часто выбирают товары, которые доставят быстро, поскольку это экономит время.

#18 — Платные инструменты от Яндекс Маркета

Существует ряд эффективных дополнительных платных услуг продвижения от Маркета:

1. Создание промо-страниц и бренд-зон.
2. Рассылка уведомлений и напоминаний.
3. Размещение рекламных баннеров на главной странице.
4. Размещение товара в блоке «Только сегодня» на главной странице.
5. Видеореклама на YouTube.

Цены на услуги зависят от рекламного инструмента. Например, баннер на главной странице, который ведет в магазин, стоит минимум 50 000 рублей. Баннер на главной странице категории с переходом — от 25 000 рублей в неделю, а баннер над поисковой строкой на той же странице стоит 200 000 рублей в неделю.

Чтобы улучшить оборачиваемость продукции и увеличить свой доход, продавцу на Яндекс Маркете нужно работать над продвижением товара. Сделать это можно множеством способов: используйте их все или хотя бы большую часть, и вы увидите, как продажи значительно вырастут.