Что такое Сплит на Яндекс Маркете: условия, как оформить и как вносить платежи

Если вы хотите срочно сделать крупную покупку, но у вас не хватает денег, вы можете оформить сплит на Яндекс Маркете. О том, что это за услуга, как ей воспользоваться, как вносить платежи и как быть, если маркетплейс отказывает в ее предоставлении, рассказываем ниже.

Вы пользуетесь услугой Сплит на Яндекс Маркете?
Да, регулярно
27.62%
Пользовался один или два раза
20.28%
Не пользуюсь
20.63%
Не знаю, что это за услуга
31.47%

Что такое сплит на Маркете

Сплит – это сервис от Маркета для оплаты покупок равными частями. Вы можете не платить за товар сразу всю сумму, а разделить ее на 2, 4 или 6 месяцев одинаковыми долями. Вам будет предложен фиксированный график: первый платеж вы вносите сразу, а остальные – в указанную дату. Оплатить следующую часть или всю сумму сразу досрочно можно в любой момент, даже сразу после оформления заказа.

Сплит – это не кредит, поэтому для покупки товара с оплатой частями нужно указать только номер телефона.

Время, в течение которого вы будете платить за товар, вы выбираете при оформлении заказа.

Доступны варианты:

  • 2 месяца: комиссии нет, вы оплачиваете только товар: первую часть сразу, а остальные – каждые 2 недели;
  • 4 и 6 месяцев: Маркет берет комиссию, вы увидите ее размер в графике при оформлении заказа; первый платеж списывается сразу, остальные – ежемесячно. Комиссия включена в первый платеж, но, если вы возвращаете товар в течение первого месяца или досрочно вносите недостающие деньги, маркетплейс возвращает переплату.

График платежей фиксированный, изменить день, когда списываются деньги, нельзя. Если вы внесете средства досрочно, остальные платежи смещены не будут.

Вы можете оформить несколько заказов и разбить сплитом их цену. У каждого из них будет свой график платежей.

Иногда клиенты, решившие воспользоваться сплитом, замечают, что первый платеж больше, чем оставшиеся. Так бывает, если вы выбрали товары на сумму, большую, чем доступный вам лимит или же в заказе есть товары, которые нельзя оплатить частями. Сумма превышения добавляется к первому платежу, а остальные оплачиваются по графику.

Мнение эксперта
Евгения
Специалист по работе с маркетплейсами.  
Если вам нужно воспользоваться промокодами или купонами, такая возможность предусмотрена для покупки товаров с оплатой частями. Сначала активируйте их, а затем оформите заказ.

Какие товары можно оформить

Оплатить сплитом на Яндекс Маркете можно практически любые товары, за исключением доставки продуктов из магазинов и раздела «Яндекс 15». Платить частями можно и за оформление заказов на Яндекс Афише, Яндекс Практикуме и в магазинах партнеров маркетплейса.

Оплата частями недоступна, если:

  • цена товара менее 10 рублей;
  • заказ на Афише стоит менее 850 рублей;
  • при покупке карт оплаты или онлайн-подписок;
  • при заказе лекарств или иных товаров, оплатить которые можно только в пункте выдачи.

Проверить, можно ли купить товар в сплит на Яндекс Маркете, можно в его карточке или после добавления в корзину. Вы увидите ежемесячный платеж при оформлении оплаты частями на 2, 4 и 6 месяцев и график платежей.Сумма платежа и график при оформлении товара Сплитом на сайте Маркета

Какая комиссия за использование услуги

Комиссия за использование сплита начисляется, только если вы выбираете разделение суммы на 4 или 6 месяцев. При погашении за 2 месяца комиссия отсутствует.

Посмотреть комиссию вы сможете при выборе графика.Комиссия при оформлении товара Сплитом на 6 месяцев на сайте Маркета

Где посмотреть доступный вам лимит

Сумма, доступная для оформления заказа с оплатой равными долями, подбирается индивидуально для клиента.

Узнать лимит сплита на Яндекс Маркете вы можете через сайт сплита по ссылке. Авторизуйтесь по номеру телефона или логину, под которым вы заходите на Маркет. Здесь вы увидите сумму, доступную вам, а также список магазинов-партнеров, где можно купить товар с оплатой по частям.Доступный лимит на сайте Сплита

Чтобы включить Сплит в Яндекс Маркете, ничего делать не нужно: если он доступен для вас, то вы увидите лимит сразу после входа на сайт.

Если у вас уже есть товары, оформленные с оплатой равными долями, посмотреть их список вы сможете, прокрутив страницу вниз.

Если вы пользуетесь приложением Карты Плюса, узнать баланс сплита, доступный вам, можно в нем. Информация будет видна на главной странице. Чтобы получить больше данных, нажмите на карточку сплита.Баланс в приложении Яндекс Карты

Здесь вы можете найти лимит сплита в Яндекс Маркете, список магазинов-партнеров, а также посмотреть сумму сплитов, оформленных вами ранее.Баланс сплита в приложении Карта Плюса

Самостоятельно увеличить доступную сумму сплита в Яндекс Маркете нельзя: она рассчитывается автоматически. Можно обратиться в службу поддержки и попросить их повысить баланс сплита: возможно, вам пойдут навстречу и выполнят вашу просьбу.

Если вы регулярно покупаете товары в сплит и платите по графику без просрочек или вовсе вносите деньги досрочно, существует шанс, что доступный вам лимит будет увеличен.

Как оформить сплит на Маркете

Оформить товар с оплатой частями на Маркете вы можете через официальный сайт и мобильное приложение маркетплейса.

На сайте

Чтобы использовать сплит в Яндекс Маркете через сайт, следуйте инструкции:

  1. Авторизуйтесь на Маркете, выберите товар. Посмотрите, доступен ли он для оплаты частями и, если да, убедитесь, что вам подходит сумма ежемесячного платежа и удобен график. Если все вас устраивает, нажмите «Оформить» напротив ежемесячного платежа.Кнопка Оформить на сайте Маркета
  2. Заполните данные доставки: выберите, где будете получать товар, проверьте данные клиента. Выберите начисление баллов Плюса.Оформление доставки на сайте Яндекс Маркета
  3. Убедитесь, что бегунок возле строки «Разбить сплитом» включен. Если это так, еще раз проверьте график и убедитесь, что все вас устраивает, а затем нажмите «Оформить».Оформление Сплита на сайте Маркета
  4. Подтвердите номер телефона вводом кода из СМС.Ввод кода из СМС на сайте Маркета
  5. Нажмите «Оплатить».Оплатить первый платеж на сайте Яндекс Маркета
  6. Укажите данные карты или выберите привязанную. Нажмите «Оплатить». Подтвердите оплату вводом кода из СМС.Ввод данных карты и оплата на Маркете

Если все сделано верно и на карте было достаточно средств, вы увидите уведомление, сообщающее, что заказ оформлен.Заказ оформлен на сайте Маркета

В приложении

Для оформления товара с оплатой равными долями на Маркете с телефона следуйте инструкции:

  1. Выберите товар, изучите условия его покупки, нажмите «Оформить» возле ежемесячного платежа.Кнопка Оформить в приложении Маркета
  2. Определите условия доставки (курьером или в пункт выдачи), укажите данные о получателе. Убедитесь, что бегунок напротив строки «Разбить в сплит» включен. Если это не так, его нужно активировать. Определите способ оплаты. Нажмите «Оформить».Оформить сплит в приложении
  3. Внесите первый платеж.

Если все сделано верно, заказ будет оформлен.

Как быть, если не удается оформить сплит

Если услуга на Маркете недоступна вам потому, что ваш лимит равен нулю, возможно, это потому, что у вас новый аккаунт. Заполните информацию о себе, сделайте несколько заказов, оплатите их и вовремя заберите. После этих действий, возможно, на балансе появятся деньги для оформления заказа. Если вы продолжите делать покупки, в том числе и с оплатой частями, лимит постепенно будет увеличиваться.

Точной информации о том, как рассчитывается сплит и почему у пользователей разные доступные суммы, нет. Предоставлением средств занимаются алгоритмы Яндекса, доступа к кредитной истории человека в банках они не имеют. Можно предположить, что чем активнее клиент пользуется сервисами Яндекса, чем больше информации о себе предоставляет, тем выше шанс получить большой лимит для покупок товара частями.

Если у вас небольшой лимит, и вы делаете заказы с его использованием, а затем их отменяете, существует риск, что лимит станет равным нулю.

Если заказ не удается оформить, и при этом у вас есть определенный лимит, достаточный для покупки, а на карте, с которой выполняется оплата, есть деньги, проверьте доступ к интернету. Если он отсутствует, вы не сможете заказать товар. Почистите кэш приложения или браузера, если вы покупаете товар через компьютер. При необходимости обновите приложение или переустановите. Если ничего не получается, обратитесь в техподдержку Маркета или купите без сплита нужный вам товар.

В некоторых случаях оформить заказ не получается, потому что вы пытаетесь выполнить оплату с карты стороннего банка. Попробуйте перевести деньги на Карту Плюса от Яндекса и повторите попытку. Часто это помогает.

Как вносить платежи

Внести платежи на Маркете можно разными способами. Вы можете ничего не делать самостоятельно: просто вовремя пополняйте карту, с которой будет списываться оплата. В назначенный день сервис самостоятельно пришлет запрос и получит нужную сумму. Если средств на карте недостаточно, каждые сутки запрос будет отправляться повторно, а вы будете получать уведомление.

Если вы хотите внести деньги вручную, не дожидаясь даты списания, воспользуйтесь предложенными ниже способами оплаты.

Первый вариант – воспользоваться сайтом Маркета:

  1. Авторизуйтесь на Маркете, откройте «Заказы».Заказы на сайте Маркета
  2. Нажмите на уведомление об оставшихся платежах.Уведомление об оставшихся платежах на сайте Маркета
  3. Выберите сплит, который хотите оплатить.Выбор сплита, который нужно оплатить
  4. Нажмите «Оплатить сейчас».Оплатить сейчас на сайте Маркета
  5. Выберите карту, чтобы перечислить деньги. Укажите, что вы хотите сделать – внести ближайший платеж или оставшуюся сумму целиком. Нажмите «Оплатить».Выбор ежемесячного платежа или полного досрочного погашения
  6. Следуйте инструкциям для оплаты.

Внести деньги вы можете через сайт сервиса Сплит:

  1. Откройте сайт, нажмите на активный сплит.Выбор активного сплита на сайте Сплита
  2. Нажмите «Оплатить сейчас».Оплатить сейчас на сайте Сплита
  3. Выберите платежный инструмент, оплату ближайшего платежа или полное погашение. Нажмите «Оплатить».Погашение сплита через сайт Сплита
  4. Следуйте инструкциям на странице для внесения денег.

Погашение через смартфон:

  1. Откройте приложение, перейдите в «Профиль».Кнопка Профиль в приложении Маркета
  2. Выберите «Мои заказы».Мои заказы в приложении
  3. В верхней части нажмите на уведомление о количестве оставшихся платежей.Оставшиеся платежи в приложении Маркета
  4. Выберите активный сплит.Выбор активного сплита в приложении Маркета
  5. Нажмите «Оплатить сейчас».Кнопка Оплатить сейчас в приложении Маркета
  6. Выберите оплату ближайшего платежа или полное погашение. Нажмите «Оплатить».Оплата платежа через приложение Маркета
  7. Следуйте инструкциям на странице для внесения средств.

Инструкция для приложения «Карта Плюс»:

  1. Откройте приложение, авторизуйтесь.
  2. Нажмите на «Сплит».Сплит в приложении Карта Плюса
  3. Выполните шаги 4-7 из предыдущей инструкции.
Мнение эксперта
Евгения
Специалист по работе с маркетплейсами.  
Если вы не хотите вручную вносить деньги, просто регулярно пополняйте карту, привязанную для оплаты. Деньги будут списываться автоматически в назначенный день.

Возможность досрочного погашения

Досрочно погасить сплит на Яндекс Маркете вы можете сразу, даже если заказ находится в сборке у продавца. Сделать это можно по инструкциям из предыдущего раздела.

Какой способ оплаты, на ваш взгляд, удобнее?
Автоматическое списание
28.57%
Через сайт Маркета
9.52%
Через приложение Маркета
14.29%
Через сайт Сплита
38.1%
Через приложение Карты Плюса
9.52%

Нюансы возврата заказа при оформлении товара со сплитом

Вернуть товар со сплитом в Яндекс Маркете можно так, как и обычные заказы. Если вы уже вносили платежи, в течение 10 дней деньги будут отправлены вам на карточку. Если оплата с частями оформлялась на несколько товаров, то оставшиеся платежи будут пересчитаны.

Сплит на Маркете – это возможность купить товар в маркетплейсе, если у вас недостаточно средств. Сумма товара разбивается на ряд равных частей, затем вы их оплачиваете по графику. При оформлении сплита на 2 месяца комиссия отсутствует.

Если же вы выберете 4 или 6 месяцев, комиссия будет: вы увидите ее в графике погашения. Купить товар с оплатой частями вы можете через приложение и сайт Маркета. Посмотреть доступный вам баланс сплита вы можете на сайте сервиса или в приложении Карта Плюса. Досрочное погашение предусмотрено: вы можете внести деньги даже сразу после оформления заказа.

Оцените статью
Добавить комментарий