Платные пакеты в Вайлдберриз – очередное нововведение маркетплейса, которое, как и платный возврат товара, вызвало неоднозначную реакцию со стороны клиентов. Кто-то воспринял это как должное, потому что в офлайн-магазинах их нужно покупать повсюду. Другие же покупатели возмущены, потому что площадка все время предоставляла их бесплатно. О том, почему Wildberries стал продавать пакеты, сколько они стоят и как их добавить или удалить из заказа, рассказываем ниже.
Почему и когда пакеты на Вайлдберриз станут платными
В начале февраля клиенты Wildberries получили оповещение, уведомляющее, что с середины месяца пакеты нужно будет покупать. Такое решение маркетплейс аргументирует заботой о природе: в связи с тем, что за них придется платить, покупатели станут существенно реже их брать, использовать и затем выбрасывать, поэтому ущерб, наносимый природе, значительно снизится.
Стоимость
Маркетплейс предлагает три типа пакетов разного размера, цена которых будет от 6 до 12 рублей.
Как купить пакет на Вайлдберриз
Чтобы в ваш заказ автоматически добавился платный пакет на Вайлдберриз, в личном кабинете или приложении не нужно ничего делать. В пункте выдачи при получении товара просто скажите сотруднику, что вам нужен пакет и какого размера. Вам сразу же его выдадут, а оплата будет списана с вашей карточки, привязанной в личном кабинете.
Вы можете не брать и не оплачивать платный пакет на Вайлдберриз, если он вам не нужен: маркетплейс не обязывает покупателей их покупать.
В связи с этим часты ситуации, когда человек забывает отказаться от пакета и его оплаты или, наоборот, при получении товара обнаруживает, что не привязал его к заказу. На Wildberries такого не будет, потому что в пункте выдачи можно всегда решить, нужен пакет или нет и сразу его оплатить.
Стоимость пакетов на Wildberries – от 6 до 12 рублей, в зависимости от их размера. Чтобы их купить, следует при получении товара сообщить о своем желании сотруднику пункта выдачи. Вам выдадут пакет, а стоимость его будет списана автоматически с вашей карточки, привязанной к личному кабинету. Самостоятельно прикреплять их к заказу через приложение или сайт не требуется.
