Все способы узнать, сколько потратил средств на Озон за последнее время

Автор статьи
Анжелика Торопова
Эксперт по работе с маркетплейсами: как правильно заказать, оплатить или отказаться от товара.
Написано статей
147

Большинству покупателей периодически становится интересно посмотреть, сколько они потратили в Озоне средств. О том, какие возможности предлагает сам сайт и о том, как это сделать вручную, рассказываем ниже.

Возможности Ozon, чтобы посмотреть сколько потратил денег

В отличие от Вайлдберриз, где можно посмотреть, какая общая сумма была потрачена на сайте или в приложении, Озон не предлагает таких возможностей. В личном кабинете нет такого раздела, где указано, на какое количество средств пользователь купил товары за все время пользования сервисом или хотя бы за определенный период.

Как вручную посчитать, сколько потратил средств

Несмотря на то, что ретейлер не предоставляет встроенных инструментов, позволяющих посмотреть, сколько потратил денег в Озон, вы можете это сделать самостоятельно, вручную на калькуляторе посчитав деньги.

Через раздел Заказы

Первый способ узнать, сколько потратил на Озон денег – открыть «Заказы» и посчитать сумму каждого из них.

Инструкция для сайта:

  1. Откройте ресурс, авторизуйтесь.
  2. Нажмите на кнопку «Заказы» в правом верхнем углу.Заказы
  3. Пролистывая покупки, на калькуляторе складывайте их стоимость, чтобы узнать итоговую стоимость.Суммы покупок на сайте

Альтернативный способ – открыть раздел «Купленные товары» в меню Личного кабинета и в нем посчитать общую сумму.

Купленные товары

Мнение эксперта
Анжелика Торопова
Специалист по работе с маркетплейсами Ozon, WB, Яндекс Маркет - знаю как правильно общаться с поддержкой и решать любые вопросы  
Первый вариант – через раздел «Заказы» – удобнее тем, что в нем показаны отмененные заказы и возвраты. В «Купленных товарах» отображаются все приобретенные вещи, независимо от того, отказались вы от них или же оплатили и оставили.

Инструкция для приложения:

  1. Откройте приложение, перейдите в «Профиль».Профиль
  2. Найдите «Заказы» и перейдите в раздел.Заказы в личном кабинете приложения
  3. С помощью калькулятора рассчитайте общую сумму ваших покупок.В заказах нет цен

В приложении этот способ реализуется менее удобно, потому что в карточках заказов не видна цена. Чтобы посмотреть ее, потребуется открывать каждую покупку, а это займет много времени.

В разделе Ozon Карта

Если вы новый клиент и оплачиваете свои покупки только с Озон Карты, в ней вы можете посмотреть ваши расходы на товары на сайте ретейлера.

Инструкция для Личного Кабинета на сайте:

  1. Откройте сайт, авторизуйтесь, наведите курсор на кнопку с изображением человечка и вашим именем и в выпадающем списке выберите «Ozon Карта».Профиль - Озон Карта
  2. Выберите «Операции».Операции
  3. Перейдите в «Траты».Траты
  4. Выберите отрезок времени – нажмите на текущий месяц и укажите расчетный период.Выбор расчетного периода
  5. Нажмите на итоговую сумму расходов.Расходы на Ozon

Появится диаграмма, где отдельно выделены траты на Ozon. Такой способ неудобен тем, что он учитывает все расходы на площадке, даже если вы отказались от товара и по нему был выполнен возврат средств.

Чтобы получить более точную сумму – только оплаченные товары – выберите нужный вам период, а затем просмотрите операции и на калькуляторе посчитайте свои траты на Озон. В списке транзакций отражаются пополнения счета, возвраты и оплата покупок, поэтому вы сможете получить правильный результат.Все траты и поступления на Ozon

Инструкция для приложения:

  1. Откройте приложение, перейдите в «Профиль».Профиль
  2. Нажмите «Ozon Карта».Озон Карта
  3. В разделе «Последние операции» нажмите «Все».Последние операции - Все
  4. Выберите «Траты».Траты - Период
  5. Укажите период.Выбор периода
  6. Нажмите на сумму, чтобы увидеть диаграмму. Расходы на Ozon будут отмечены синим цветом. Нажав на них, вы можете развернуть список. Учитывайте, что здесь указаны и те списания, по которым позднее был оформлен возврат.Сумма
  7. Чтобы рассчитать общую стоимость без учета товаров, которые были возвращены, вернитесь во все операции и вручную с калькулятором посчитайте ее, учитывая все транзакции (депозиты, покупки, возвраты и т.д.).Все расходы

Такой способ позволяет посмотреть свои траты на Озон за все то время, что вы совершаете на нем покупки с Ozon Карты. Если же вы и ранее пользовались услугами торговой площадки, то лучше обратиться к способу выше, чтобы учесть все покупки, сделанные и с помощью карт сторонних банков.

Озон не предоставляет клиентам автоматических программ для подсчетов их трат на сайте. В связи с этим, чтобы узнать свои расходы, придется воспользоваться калькулятором. Откройте приложение или сайт, найдите раздел «Заказы» и сложите цены всех купленных товаров, чтобы узнать итоговую сумму, потраченную на этой площадке.

Оцените статью
Добавить комментарий