Обзор программы лояльности Озон Карты

Автор статьи
Анжелика Торопова
Эксперт по работе с маркетплейсами: как правильно заказать, оплатить или отказаться от товара.
Написано статей
147

Если вы хотите, чтобы за покупки у ретейлера вам возвращалась часть средств, вам нужно оформить Карту Озон с кэшбэком. Что из себя представляет программа лояльности, как начисляется кэшбэк, где посмотреть его и историю его начисления, как выбирать категории с повышенным возвратом средств, а также как оплатить товар с их помощью, читайте ниже.

Как получать скидки по программе лояльности

После того, как вы получили Карту Ozon с кэшбэком, вы можете участвовать в ее программе лояльности.

Она подразумевает:

  • скидки при покупке товаров на сайте ретейлера в размере до 30%;
  • начисление кэшбэка при покупках в других магазинах.
Мнение эксперта
Анжелика Торопова
Специалист по работе с маркетплейсами Ozon, WB, Яндекс Маркет - знаю как правильно общаться с поддержкой и решать любые вопросы  
Помимо этого, оплачивая определенные товары на Ozon с Озон Карты, вы можете получать баллы от ретейлера или бонусы от продавцов. Подробнее о них можно прочитать в отдельной статье.

Условия и порядок начисления кэшбэка

Получать кэшбэк при оплате с Ozon Кард можно при соблюдении следующих условий:

  • начисляется только за оплату товаров вне Ozon в онлайн и офлайн магазинах;
  • поступает на счет раз в месяц;
  • начисляется в рублях и суммируется с другими деньгами на счете Озон Кард;
  • дата поступления вознаграждения индивидуальная для каждого товара, дату его начисления можно посмотреть в приложении или личном кабинете;
  • минимальное количество кэшбэка – 1% от стоимости товара, максимальное – 10% от стоимости покупки;
  • если вы отменили транзакцию или оформили возврат, будет аннулирован (возвращен) и кэшбэк с Озон;
  • при начислении количество средств округляется в меньшую сторону до рубля.

В месяц можно получить не более 1500 в любимой категории, всего – не более 3000 в месяц. Если вы накопили больше, все, что свыше 3000, сгорит и не будет перенесено на следующий расчетный отрезок времени.

Кэшбэк на Озон Кард – это обычные деньги (рубли), которые возвращаются в определенном количестве за оплату товаров вне сайта ретейлера. Они суммируются с вашими средствами, которые есть на счете карточки и могут быть использованы для новых покупок.

Как выбрать любимую категорию для начисления кэшбэка

Ежемесячно Ozon предлагает выбрать любимые категории, чтобы получать в них повышенный кэшбэк. Сделать это можно в приложении и на сайте.

В приложении

Если вы пользуетесь картой Озон с кэшбэком, в приложении следуйте инструкции:

  1. Откройте приложение, перейдите в Личный Кабинет, нажав на кнопку в виде человечка в правом нижнем углу.Переход в профиль в приложении
  2. Кликните «Ozon Карта».Озон Карта в приложении
  3. Перейдите в раздел «Бонусы».Бонусы в приложении
  4. Нажмите на вкладку «Любимая категория».Любимая категория в приложении
  5. Отметьте те категории, в которых вы планируете чаще совершать оплату в течение месяца, чем в остальных. Нажмите «Выбрать».

В разных месяцах категории могут отличаться, как и может отличаться начисляемое в них количество средств. На Озон максимальный кэшбэк – 10 процентов на Карту Ozon при оплате в любимой категории, минимальный – 1% при оплате всех остальных покупок.

Процент кэшбэка и выбранные любимые категории в приложении

Нажав на перевернутый восклицательный знак, вы можете увидеть, где нужно совершать оплату, чтобы получать возврат средств.

Описание категории

На сайте

Для выбора категорий кэшбэка на Карте Мир Озон:

  1. Перейдите по ссылке, авторизуйтесь.
  2. Нажмите на кнопку «Бонусы».Бонусы на сайте
  3. Перейдите в раздел «Любимая категория».Любимая категория
  4. Если вы ранее не выбирали категории, галочками отметьте те, которые вам интересны и нажмите «Выбрать».

Открыв впоследствии этот раздел, вы можете посмотреть, какие у вас выбраны категории и какой процент от потраченной суммы в них будет возвращен обратно.

Любимые категории на сайте

Как посмотреть доступный кэшбэк и историю его начисления

Посмотреть, сколько кэшбэка вам доступно, а также историю его начисления вы можете через приложение или сайт.

На сайте

Чтобы посмотреть лимит доступного кэшбэка на вашей дебетовой Озон Кард, следуйте инструкции:

  1. Откройте сайт Озон Банка, авторизуйтесь.
  2. Нажмите «Бонусы».Бонусы на сайте
  3. Во вкладке «Кэшбэк» вы увидите, сколько средств вам доступно. Ниже, в поле «Зачислится», будет показано, сколько рублей будет начислено и когда. Обычно информация обновляется в течение 3-7 дней после подтверждения операции по карте.Кэшбэк на сайте
  4. Чтобы увидеть информацию о начислении и списании кэшбэка, выйдите из раздела «Бонусы» на главную страницу Личного Кабинета Ozon Банка, перейдите во вкладку «История» и нажмите «Все операции».Все операции
  5. Помимо информации о пополнении карточки, переводах и выводе денег, оплате покупок, средствах, поступивших на счет за возврат товара, здесь же будут данные о начислении рублей в рамках программы лояльности.Выплата кэшбэка

В операции, за которую начисляется кэшбэк, количество баллов, которое поступит на ваш счет, тоже указывается. При этом оно выделяется другим цветом.Кэшбэк, начисляемый за оплату в кинотеатре

В приложении

Чтобы найти информацию о кэшбэке и его начислении в приложении, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение, перейдите в «Личный кабинет».
  2. Откройте раздел «Ozon Карта».
  3. Вкладка «Кэшбэк» находится вверху на открывшейся странице.Кэшбэк в приложении
  4. Нажмите на кнопку «Финансы», найдите вкладку «История» и нажмите «Все».История - Все

На открывшейся странице можно посмотреть операции, за которые начислялся кэшбэк, а также увидеть, когда он был выплачен.История кэшбэка

 

Как оплатить товар с использованием кэшбэка

Оплата товара с кэшбэком не представляет ничего сложного. Начисленный кэшбэк – это обычные рубли, которые поступают на счет вашего баланса. Когда вы делаете покупку, он списывается вместе с обычными деньгами. Вы можете вывести его вместе с другими средствами или перевести другому человеку.

Кэшбэк от банков за покупку товаров на Ozon

При покупке товара на Озон банки и другие организации могут начислять кэшбэк. Так, например, Тинькофф при оплате в онлайн и офлайн магазинах начисляет баллы кэшбэка, которые вы можете потратить на оплату мобильной связи, коммунальных услуг и т.д.

Аналогичные акции могут проходить и у других компаний. Узнать о них можно в условиях карты которой вы пользуетесь – «Халва» Совкомбанка, продукты Сбербанка, Альфабанка и т.д. – или в их службе поддержки. Ретейлер к таким акциям отношения не имеет, а потому на его сайте вы не найдете о них информации.

Кэшбэк от Ozon Банка начисляется за оплату товаров вне Озон, в онлайн и офлайн магазинах. Посмотреть его количество и историю поступления на счет можно в приложении или в личном кабинете через сайт, а списать – вместе с обычными деньгами, которые находятся на счете вашей Озон Карты.

Оцените статью
Добавить комментарий