Если вы захотите заказать товар из маркетплейса в пункт выдачи за границей, вам нужно знать, в каких странах есть Вайлдберриз и Озон и куда они выполняют доставку. Об этом, а также о том, как поменять государство в Wildberries на сайте и в приложении, рассказываем ниже.
Штаб-квартира Вайлдберриз и страны присутствия в 2022 году
В связи с санкциями 2022 года против России и, в частности, против Wildberries часть государств приостановили работу маркетплейса на своей территории.
Из-за этого список стран, в которых есть Вайлдберриз, на начало 2023 года выглядит так:
- Россия;
- Беларусь;
- Казахстан;
- Киргизия;
- Армения;
- Израиль;
- Узбекистан.
Присутствие маркетплейса в этих государствах заявлено на российском официальном сайте.
Как изменить страну в Вайлдберриз
До того, как поменять страну в Вайлдберриз, нужно понять, какие задачи ставит пользователь: открыть сайт или приложение, адаптированные под свое государство или сделать заказ в пункт выдачи (ПВЗ), расположенный за рубежом.
На сайте
Если вам нужно открыть сайт Wildberries для Белоруси, Казахстана или другого государства, перейдите по одной из ссылок ниже:
Если вы просто измените адрес пункта выдачи на ПВЗ за рубежом на главной странице сайта, это результата не даст. Перенаправления на веб-ресурс для другого государства не произойдет. Также ничего не произойдет, если вы смените валюту.
Если вы живете в РФ, но вам нужно заказать товар в ПВЗ за границей, сделайте это при оформлении покупки или с главной страницы. Во втором случае адрес будет выбран как основной и будет указываться по умолчанию при заказе.
Вот как выполняется выбор ПВЗ в другом государстве при оформлении заказа на сайте:
- Выберите товар, добавьте в корзину и перейдите в нее.
- В разделе «Способ доставки» нажмите «Изменить».
- Кликните «Выбрать другой адрес».
- Найдите страну, город и адрес на карте или используйте строку поиска.
- Адрес будет установлен. Продолжите оформление: укажите способ оплаты (картой Вайлдберриз Банка или другого банка, через СБП или SberPay). Нажмите «Оплатить» и завершите покупку.
Чтобы поменять ПВЗ на пункт выдачи в другом государстве с главной страницы, нужно:
- Слева в верхнем углу нажмите на название населенного пункта.
- Воспользуйтесь картой или строкой поиска и выберите ПВЗ в другом государстве.
Теперь ПВЗ будет указан по умолчанию при оформлении покупки.
В приложении
Скачать приложение Wildberries для вашей страны вы можете из магазина приложений для вашего государства или на официальном веб-ресурсе. На последнем ссылки на скачивание приложения находятся в нижней части большинства страниц.
Поменять страну на Вайлдберриз в приложении, просто выбрав ПВЗ за рубежом, нельзя. Интерфейс приложения, акции, товары и т.п. останутся прежними.
Чтобы изменить пункт выдачи на ПВЗ за границей с главной страницы приложения:
- Нажмите на название города в верхней части экрана.
- Нажмите «Добавить пункт выдачи».
- Укажите ПВЗ за границей.
Чтобы сменить ПВЗ на пункт выдачи в другой стране при оформлении покупки:
- Откройте корзину, отметьте товар, нажмите «К оформлению».
- В разделе «Пункт выдачи» нажмите на кнопку в виде карандаша.
- Нажмите «Добавить пункт выдачи».
- На карте или с помощью строки поиска выберите адрес. Укажите подходящий ПВЗ.
Далее останется завершить оформление.
Поменяв страну при оформлении заказа и выбрав ПВЗ в ней, вы можете купить товар для другого человека, например, в подарок. Ему нужно будет только прийти в ПВЗ после прибытия заказа и получить его.
Где находится главный офис Ozon и в какие страны доставляет товар
Маркетплейс Озон – это российская компания. Его главный офис находится в Москве, на Пресненской набережной.
Покупатели часто интересуются, в каких странах есть Озон доставка. Ретейлер работает преимущественно на российском рынке, но также выполняет привоз заказов клиентам из Беларуси и Казахстана. Выбрать ПВЗ за границей вы можете на этапе оформления товара через приложение или сайт.
Доставка в другие страны выполняется местными курьерскими службами или в почтовые отделения связи.
Если вам нужно знать, в каких странах есть Озон, чтобы сделать заказ для другого человека, проживающего там, обратите внимание, что не все товары и не все бренды доставляются за рубеж. Если выбранная вещь относится к ним, вы увидите уведомление на этапе оформления заказа.
Маркетплейс Wildberries более широко представлен за рубежом, чем Озон. Получить товары, купленные в первом интернет-магазине, можно в семи странах (включая РФ), в то время как товары, купленные на Ozon, могут быть отправлены, кроме России, только в Беларусь и Казахстан. Выбор пункта выдачи в другом государстве выполняется на этапе оформления покупки через приложение или сайт. При этом, если для выбранного товара есть какие-то ограничения по вывозу за рубеж, вы получите соответствующее уведомление.
