Что такое оплата на Вайлдберриз по СБП и как ей пользоваться

Оплата через СБП в Вайлдберриз – это быстрый, безопасный и удобный способ делать покупки на площадке ретейлера. Что это такое, об особенностях СБП, о том, как ее включить в банковских приложениях и как ей пользоваться на сайте или в приложении Вайлдберриз.

Что такое оплата по СБП

СБП (Система быстрых платежей) – это система ЦБ РФ, позволяющая мгновенно переводить деньги в банки по номеру телефона, а также оплачивать услуги и товары по QR-коду. На Вайлдберриз это работает так: вы выбираете товар, переходите в корзину, указываете оплату через СБП. На экране появляется QR-код, который вы сканируете любым банковским приложением, поддерживающим такую функцию.

Все вышесказанное означает, что оплата на Вайлдберриз через СБП не требует ввода данных карт и их привязки и выполняется через банковское приложение. Это удобно, т.к. вам не нужно заниматься добавлением карт на сайт ретейлера, а также не привязывает вас к какой-то одной карточке или даже к одному банку. У вас может быть несколько карт разных банков и, в зависимости от того, на какой из них есть нужная сумма, вы можете использовать любую из них для покупки.

Мнение эксперта
Евгения
Специалист по работе с маркетплейсами.  
Кроме СБП, на сайте ретейлера есть еще один удобный и безопасный способ делать покупки. Это SberPay. Однако он доступен только для владельцев карточек Сбербанка, в то время как покупка по QR-коду подходит для обладателей карт любых банков, поддерживающих работу с Системой быстрых платежей.

Насколько безопасен способ оплаты

Оплата через СБП на Wildberries безопасна. Все транзакции, выполняемые через Систему быстрых платежей, надежно защищены по стандартам информационной безопасности на уровне Банка России, НСПК (Национальная Система Платежных Карт) и участников, между которыми совершается операция.

Стоит знать, что при оплате картой вы указываете на сайте ретейлера ее данные или просто привязываете ее в личном кабинете. Это небезопасно, т.к. информация может попасть в руки злоумышленников. При оплате через Систему быстрых платежей вводить номер карточки и другую информацию о ней не нужно, а значит, риски исключены.

Сегодня оплачивать товары по СБП позволяют больше 180 банков, познакомиться с их списком можно здесь.

Что нужно для работы с СБП

Для работы с СБП потребуется смартфон, умеющий считывать QR-коды, карта и приложение банка, поддерживающего оплату через Систему быстрых платежей.

Как включить СБП в банковском приложении

Чтобы иметь возможность оплачивать товары по QR-коду, нужно включить эту функцию в банковском приложении.

Вот как активируется СБП в «Сбербанк Онлайн»:

  1. Откройте приложение, авторизуйтесь.
  2. Справа от имени нажмите на кнопку с тремя точками.Кнопка с тремя точками
  3. В открывшемся меню выберите «Все настройки».Все настройки
  4. Найдите раздел «Система быстрых платежей» и перейдите в него.Система быстрых платежей
  5. Если ранее вы не активировали СБП, появится соглашение, уведомляющее об обработке персональных данных. Прочитайте его и нажмите «Подключить».
  6. Найдите раздел «Оплата по QR-коду». Если она отключена, нажмите «Подключить», чтобы активировать функцию.Подключение оплаты по QR-коду
  7. Подтвердите действие.Подтверждение подключения

На экране появится уведомление, оповещающее об успешном подключении функции. Теперь вам доступна оплата по QR-коду товаров и услуг.Подключение завершено

Похожими действиями выполняется подключение СБП и в приложениях других банков. В случае каких-либо затруднений обратитесь в службу поддержки вашего банка и уточните у них, как активировать опцию.

Как оплатить товар по СБП на Вайлдберриз

Выполнить перечисление по СБП в Вайлдберриз можно как на сайте ретейлера, так и в мобильном приложении.

Через сайт

Чтобы оплатить заказ на Вайлдберриз через СБП через сайт, следуйте инструкции:

  1. Откройте сайт, авторизуйтесь, выберите товар, добавьте в корзину и перейдите в нее.
  2. Укажите способ доставки – курьерскую или в пункт выдачи – и адрес получения.Способ доставки
  3. В разделе «Способ оплаты» нажмите «Изменить».Способ оплаты - Изменить
  4. Кликните «Оплата по QR-коду» и нажмите «Выбрать».Оплата по QR-коду - Выбрать
  5. Нажмите «Оплатить заказ».Оплатить заказ
  6. На экране появится QR-код для оплаты.QR-код для оплаты

Далее на примере приложения от Сбербанка:

  1. Откройте «Сбербанк Онлайн», в верхней части экрана нажмите на кнопку в виде сканера QR-кода.Кнопка сканирования QR-кода
  2. Если по каким-то причинам кнопки нет, перейдите в «Платежи» и выберите «Оплатить по QR-коду».Платежи - Оплатить по QR-коду
  3. Наведите камеру на QR-код на экране компьютера и отсканируйте его.
  4. Произойдет перенаправление на окно оплаты. Выберите карту и ознакомьтесь с условиями транзакции. Нажмите «Оплатить».Оплата по QR

При необходимости подтвердите платеж. Деньги будут перечислены.

В приложениях других банков действия будут практически такие же. В случае каких-либо затруднений обратитесь в службу поддержки банка и уточните у них, как работает опция.

Из-за того, что оплата по СБП приравнивается к переводу средств в пользу другого пользователя (в данном случае – Wildberries), а не к покупке, за эти операции не начисляются бонусы. В случае со Сбербанком это бонусы Спасибо. В других банках условия могут отличаться. Уточняйте их в описании транзакции или в службе поддержки банка.

В приложении

Чтобы оплатить заказ в Вайлдберриз по QR-коду в приложении, выполните действия:

  1. Откройте приложение, выберите товар, добавьте в корзину и откройте ее.
  2. Нажмите «К оформлению».К оформлению
  3. Выберите пункт получения товара.Выбор пункта выдачи
  4. В разделе «Способ оплаты» нажмите «Оплата через СБП» и кликните «Оплатить».Оплата через СБП
  5. Выберите приложение банка, через которое хотите совершить оплату.Выбор приложения банка
  6. Произойдет перенаправление на страницу оплаты. Укажите карту списания, ознакомьтесь с условиями транзакции и нажмите «Оплатить».Оплата товара

Деньги будут перечислены. Подождите немного и убедитесь, что статус заказа был изменен на «Оформлен».

В случае, если вы сделаете возврат товара (бесплатный и платный), деньги будут зачислены на карточку, с которой они были списаны или на баланс личного кабинета. Во втором случае вы сами сможете перевести их на карту через Систему быстрых платежей.

Возможные проблемы

Иногда клиенты сталкиваются с тем, что не проходит оплата по СБП. Такое может происходить, если на выбранной карточке недостаточно средств.

Другая причина, по которой вы можете столкнуться с неуспешным перечислением средств по СБП на Вайлдберриз – это отключенная оплата по СБП в банковском приложении. Перейдите в настройки и активируйте ее.

Мнение эксперта
Евгения
Специалист по работе с маркетплейсами.  
В случае проблем со связью, сбоями на Вайлдберриз или в банковском приложении вы можете столкнуться с тем, что отменилась оплата по СБП. Подождите некоторое время и убедитесь, что у вас хорошее мобильное соединение или подключитесь к беспроводной сети. Повторите попытку оформить заказ. Если снова появляется ошибка, попробуйте другой способ оплаты товара, например, с карточки Вайлдберриз Банка. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки ретейлера.

Система быстрых платежей или СБП – это удобный, быстрый и безопасный способ оплаты товара на Вайлдберриз. Он доступен владельцам карт большинства банков, но предварительно его потребуется подключить в настройках банковского приложения. Оплатить товар по QR-коду вы можете через приложение Вайлдберриз или на сайте ретейлера. В случае сбоев при попытке проведения транзакции убедитесь, что СБП подключено в настройках банковского приложения, на карточке достаточно средств, а также есть устойчивое соединение с Интернетом. Подождите некоторое время, возможно, произошел сбой на сайте Wildberries или в приложении банка. Если самостоятельно устранить проблему не удается, обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз.

Оцените статью
Добавить комментарий