Один из самых простых способов найти нужную вещь на сайте или в приложении ретейлера – это поиск по коду товара на Ozon. О том, что он из себя представляет и как работает, а также об альтернативных способах искать вещи в магазине, рассказываем ниже.
Что такое код товара на Ozon
Код товара на Озон (он же артикул) – это комбинация букв, символов и цифр, присваиваемая всем вещам, продаваемым на сайте ретейлера. Она всегда уникальна и не может повторяться у двух, трех или более разных позиций.
Артикул или товарный код используется в разных ситуациях. Например, вы сделали покупку, а другой человек попросил вас показать, где вы ее нашли. Скопировав код, отправьте его знакомому. Указав его в поисковой строке, человек моментально найдет нужную вещь. Альтернативный вариант – самому скопировать эту комбинацию и отправить ее другому пользователю, чтобы показать, какая вещь вас заинтересовала.
Товарный код не является изобретением Ozon. Он применяется и у других ретейлеров, например, на Вайлдберриз. Указав артикул при загрузке своей продукции, продавцы получают возможность комфортно работать со своим ассортиментом, а покупатели, используя артикул, могут быстро находить нужную позицию в магазине.
Используя артикул, вы можете объяснить сотрудникам техподдержки ретейлера, какой вещи касается ваш вопрос, сократив время на ее идентификацию и быстрее получить ответ.
Товарными артикулами часто пользуются продавцы, чтобы показать клиенту варианты своей продукции, подходящие под его запросы.
Посмотреть товарный код вы можете на странице выбранной вещи. На сайте он указан чуть выше цены.
Чтобы увидеть артикул в приложении, перейдите во вкладку «Характеристики», а затем нажмите «Все характеристики». Комбинация цифр будет указана в нижней строке, над ценой.
Как и на других площадках, на Озон часты случаи, когда один товар продают разные магазины. По коду вы найдете нужную вам вещь у того продавца, который создал эту комбинацию цифр и букв, а затем присвоил ее своей продукции. Это позволит вам купить ее на тех же условиях, что и раньше, например, со скидкой, по акции, с промокодом, баллами от продавца и т.д. В других магазинах эта же позиция будет иметь совершенно иное обозначение, поэтому путаницы возникнуть не может.
Как найти товар по коду
Искать по артикулу на Ozon вы можете на сайте ретейлера, в приложении или через любую поисковую систему.
На сайте
Инструкция для сайта:
- Откройте Озон, авторизуйтесь, нажмите на поисковую строку и введите артикул.
- Результат появится на экране.
- Перейдите на обнаруженную страницу и убедитесь, что код действительно принадлежит найденной вещи.
В результате поиска всегда будет только одна позиция, потому что каждый артикул может принадлежать только одной вещи.
В приложении
Инструкция для телефона:
- Откройте приложение, в поисковой строке введите товарный код.
- Результат появится на экране.
Как и на сайте, вы можете перейти на страницу вещи и убедиться, что код совпадает с тем, что вы ввели в поисковой строке.
Через поиск в браузере
Найти товар на Ozon по артикулу можно и через любую поисковую систему в вашем браузере:
- Откройте браузер (в нашем примере – Google), в строке поиска укажите товарный код.
- Результат появится на экране.
Обычно товар на Озон, соответствующий введенной комбинации цифр, букв и символов, — это первый результат среди всех найденных. В редких случаях он находится ниже, но, в любом случае, нужная вам вещь будет обнаружена.
Другие способы поиска товара на Ozon
Помимо поиска товара по коду, найти нужную вам вещь на сайте можно и другими способами.
Первый – по названию. Он удобен, если вы знаете максимально точное название вещи, например, модель смартфона. Однако в таких случаях тоже возможны ошибки, потому что мобильные устройства могут отличаться количеством оперативной или постоянной памяти, цветом и т.д. В этом случае поиск по артикулу удобнее, т.к. он позволяет максимально точно найти товар, соответствующий запрошенному с учетом всех его особенностей.
Поиск по фото тоже не дает точных результатов, потому что зачастую сервисы находят не ту вещь, которая нужна человеку, а похожие на нее. Однако удобство этого способа в том, что вы можете найти по изображению на Ozon товары, которые привлекли ваше внимание на других сайтах, например, чтобы сравнить цены или быстроту и способы доставки.
В случае с одеждой это может быть еще актуально по причине необходимости примерки. Известно, что на Вайлдберриз возврат товара надлежащего качества платный, в то время как на Озон с вас деньги не списываются в случае отказа от покупки. Вы можете выбрать товар на Wildberries, а затем по изображению найти его на Ozon и купить, чтобы в случае, если он вам не подойдет, вернуть его и не оплачивать обратную доставку.
Поиск по товарному коду (или артикулу) – это удобный и простой способ найти товар на сайте Ozon. Вставьте его в поисковую строку в приложении или на сайте и через мгновение нужная вам вещь будет обнаружена. Поиск по названию или по фото не дает такой точности. Искать по артикулу можно и в любом поисковике: как правило, нужная вам вещь будет под одной из первых найденных ссылок.
