Самовыкуп товара на Вайлдберриз: что это, как сделать самому, ТОП сервисов для самовыкупа товара на WB

Один из способов продвижения на Wildberries – это самостоятельный выкуп продавцом собственных товаров. Заниматься им можно самому или через сервисы самовыкупа для Вайлдберриз. О том, что это за процедура, об ее плюсах и минусах, о том, как выполнять ее самому и о лучших сервисах самовыкупа рассказываем в статье.

Что такое самовыкуп на Вайлдберирз и в каких случаях он необходим

Самовыкуп – это самостоятельный выкуп продавцом своих товаров или через посредника. Часто к этой процедуре прибегают начинающие селлеры, потому что она поднимает товарную карточку в рейтинге и в ТОП поисковой выдачи и повышает продажи.

Работает это так: продавец сам или через посредника выкупает свои товары и пишет на них отзывы (в зависимости от цели самовыкупа). Алгоритмы сервиса обращают внимание на то, что товары часто покупаются клиентами и поднимают их в поисковой выдаче. Увеличивается их рейтинг, как и общий рейтинг магазина. Количество реальных покупок, сделанных настоящими клиентами, тоже увеличивается.

Маркетплейсы, в том числе и Вайлдберриз, борются с самовыкупом, так как это нечестный метод продвижения. Однако продавцы все равно к нему обращаются.

Вот в каких целях применяется самовыкуп:

• если вы открываете магазин: самовыкуп помогает быстрее раскрутить его и подняться в рейтинге;
• если вы продаете новый товар: много продаж и положительных отзывов привлечет к нему внимание потенциальных клиентов;
• для увеличения отзывов, особенно с фотографиями: часто покупатели смотрят реальные фото, чтобы понять, как вещь выглядит в реальности;
• если падают продажи: выкупая товар, вы поднимете его рейтинг и выведете его в ТОП, где его начнут видеть настоящие клиенты и покупать.

Самовыкуп эффективен, но только на короткой дистанции (14-30 дней). Продолжительный самостоятельный выкуп приведет к тому, что у вас будет мало реальных продаж, а вы потратите большие деньги на оплату услуг посредников, совершающих выкупы и на логистику. Обратитесь к рекламе: она привлечет реальных клиентов и, если товар качественный, даст продавцу повторные продажи, положительные оценки и отзывы, а также рекомендации товара друзьям и близким.

Работать с самовыкупом нужно до тех пор, пока не появятся реальные продажи и за счет их товар не будет удерживаться в рейтинге. Если вы купите его пару-тройку раз, это не даст результата: как только вы перестанете делать покупки, он снова опустится вниз в ТОПе поисковой выдачи. Лучше обойтись без самовыкупов вообще и не тратить деньги на них. Не забывайте следить за неликвидом — очень важный момент при продвижении магазина на Вайлдберриз.

Плюсы и минусы самовыкупа

У самовыкупа есть свои преимущества и недостатки.

Плюсы:

• поднимает товары в поисковой выдаче, увеличивает их рейтинг и рейтинг магазина;
• создает видимость продаж;
• можно самому писать отзывы и добавлять фотографии;
• можно обогнать конкурентов.

Недостатки:

• маркетплейс не одобряет, а потому отслеживает и определяет самовыкупы: можно получить наказание от Вайлдберриз, если ваши действия будут обнаружены;
• занимаясь самовыкупом самостоятельно, вы потратите силы и время: потребуется оформлять дополнительные аккаунты, привязывать несколько карт, забирать товары из разных пунктов выдачи и т.д.;
• если товар некачественный, самовыкуп не даст результата: после прекращения такого продвижения продажи упадут и товар снова потеряет позиции в ТОПе поисковой выдачи;
• вы тратите деньги: на услугу посредников (если обращаетесь к сервисам самовыкупа), на логистику, на комиссию маркетплейса, даже на налоги: формально вы получаете доход, продавая свой товар, поэтому нужно заплатить налог на прибыль.

Если вы собираетесь заказать услуги самовыкупа у специализированных сервисов или начать заниматься им самостоятельно, взвесьте все плюсы и минусы и оцените, сможете ли заниматься им достаточно долго и будет ли это выгодно для вас.

Как маркетплейс относится к самовыкупу

В течение продолжительного времени у маркетплейса не было четкой позиции по самовыкупам, но теперь это изменилось, и Вайлдберриз начал штрафовать за самовыкупы.

В оферте для поставщиков в п.9.6.2 прописано, что продавцы не могут заниматься самостоятельно или через посредников самовыкупом. Там же определены штрафы за самовыкуп на Вайлдберриз: не менее 100,000 рублей, включая понесенные убытки.

Вы можете попытаться оспорить штраф, но его снимут, если вы сможете доказать, что не имеете отношения к массовым покупкам вашего товара.

Как правильно делать самовыкуп своими силами

Чтобы начать выкупать товар у себя, нужно знать, как правильно делать самовыкупы на Вайлдберриз и разработать грамотную стратегию.

По правилам самовыкупа, заниматься этой процедурой нужно со множества аккаунтов. Можно попросить друзей и близких или сделать ряд новых учетных записей.

Не заказывайте много раз один и тот же товар с одного аккаунта: это выглядит подозрительно.

Не используйте для оплаты одну и ту же банковскую карту на разных аккаунтах: так сервис тоже может вычислить продавца, занимающегося самовыкупом.

Правильная стратегия самовыкупа строится так:

Сначала вам потребуется выбрать товар. Он должен быть основным, т.е. на нем строится работа вашего магазина. Например, если вы продаете бытовую технику, выкупать нужно именно ее, а не сопутствующие аксессуары.

Подняв в рейтинге основной товар и увеличив его продажи, вы добьетесь того, что клиенты вместе с ним начнут покупать и дополнительный. Например, при заказе смартфона клиент с большой вероятностью купит для него чехол или защитное стекло.

Подбирая товар, отталкивайтесь и от цены: будьте готовы, что вам придется тратить деньги на его покупку, причем неоднократно. Разовый выкуп ничего не даст. Если у вас недостаточно средств для этого, лучше продвигать товар на Вайлдберриз без самовыкупов или поискать другие стратегии.

Далее вы выбираете ключевые слова, по которым будут искать ваши товары. Они не должны быть высокочастнотными и состоящими из одного слова (например, «рубашка»). Используйте более узкие, среднечастотные фразы: «рубашка мужская теплая», «рубашка черная мужская», «рубашка черная с длинным рукавом» и т.д. Определите, какие запросы чаще делают покупатели (сделать это можно через сервисы аналитики MpStats, LikeStats, Stat4Market), будет так же не лишним сделать анализ товарной ниши, а далее, добавьте их в карточку товара и запускайте самовыкуп. После того, как товар займет верхние позиции в рейтинге, покупатели, набирающие выбранный вами запрос в поисковой строке, будут автоматически видеть вашу продукцию.

После выбора ключевого слова нужно рассчитать сумму самовыкупа и подготовить бюджет. Чтобы поднять карточку в ТОПе поисковой выдачи, следует узнать, на какую сумму продает ваш конкурент, лидирующий в рейтинге, за две недели (оптимальное время для поднятия карточки) и продать за это время товары на аналогичную или большую сумму. Например, конкурент за две недели совершил продажи на 300,000. Вам нужно выкупить свой товар на такую же сумму.

После определения суммы самовыкупа рассчитайте объем продаж и составьте график самовыкупа. Например, если нужна реализация на 300,000, а одна единица стоит 3000, то за две недели нужно продать 100 единиц. Разделить это количество поровну на две недели (т.е. по 7-8 штук в день) нельзя, т.к. это будет подозрительно. Поэтому нужно сформировать такой график, по которому в один день будут выкупаться одна-две единицы товара, в другой – 4-5, в третий – 9-10 и т.д. В сумме должно получиться 100 штук.

Выкупать товар сразу в больших количествах, особенно после отсутствия продаж, нельзя. Наращивать количество нужно постепенно. Исключение – реклама: много покупателей появляется после ее запуска.

Существует способ снизить количество товаров, которые нужно выкупить: для этого увеличьте на время самовыкупа их цену. Так вам придется выкупить меньше позиций и составить график будет проще. Еще вы сэкономите на логистике и сможете позднее сделать скидку от увеличенной цены и преподнести ее как акцию.

После составления графика вы можете приступать к самовыкупу.

Для этого соблюдайте следующие правила:

• делайте покупки с разных аккаунтов;
• не занимайтесь самовыкупом со своей учетной записи или учетной записи магазина;
• используйте для оплаты разные банковские карты;
• делайте заказы на разные пункты выдачи;
• не покупайте одинаковое количество товаров каждый день;
• если пишете отзывы, то публикуйте один отзыв на каждые 3-5 заказов, не чаще;
• не покупайте в одном заказе много одинаковых вещей;
• если вы просите друзей или знакомых купить товар, не отправляйте на него прямые ссылки (это отслеживается маркетплейсом), а ищите его через поиск, попутно просматривая несколько других товарных карточек;
• используйте разные устройства для покупки (планшеты, смартфоны, компьютеры, ноутбуки);
• используйте различные способы оплаты (на сайте, в приложении, по карте, через СБП, при получении).

Если вы хотите добавлять отзывы, то пишите их не ранее, чем через несколько дней: так вы даете понять, что покупатель познакомился с товаром и пишет о нем свои реальные впечатления. Отзывы должны быть не шаблонными, а полностью уникальными. Делайте ошибки в словах, задавайте вопросы продавцу, а затем отвечайте на них со своей страницы. Помните про отрицательные отзывы: товар не может нравиться всем покупателям.

Все вышесказанное позволит вам дать понять системе, что это не продавец занимается самовыкупом, а живые реальные люди делают покупки для себя.

ТОП-7 сервисов для самовыкупа

Заниматься выкупом своих товаров самому сложно, потому что этот процесс занимает много времени и сил. Все чаще продавцы обращаются к сервисам самовыкупа для Вайлдберриз. Их много, поэтому, чтобы упростить вам выбор, мы предлагаем ниже ТОП-7 лучших ресурсов с услугами самовыкупа для Wildberries.

Если вы работаете с несколькими сайтами самовыкупа на Вайлдберриз, поручайте им работу с разными заданиями: если они будут выкупать один и тот же товар, это вызовет подозрения у маркетплейса.

#1 – MPBoost

Автоматизированный сервис продвижения для Вайлдберриз и Озон, гарантирующий вывод товаров в ТОП-10 за две недели. Предлагает много функций, включая самовыкуп. Попробовать услугу можно бесплатно.

Сервис гарантирует безопасность и конфиденциальность самовыкупа: для этой цели применяются уникальные аккаунты, IP-адреса, банковские карты. Цена услуги – от 25 руб./шт. Чем больше товаров вы покупаете, тем ниже будет итоговая цена. Чтобы начать работу с площадкой, потребуется пройти регистрацию.

#2 – WBPROD

Сервис, предлагающий услуги продвижения для Вайлдберриз. Предлагает самовыкупы под ключ: ваши товары будут анонимно и безопасно выкуплены, а вы за 30 дней получите нужный вам результат.

Площадка предлагает услуги персонального менеджера на всех этапах работы, индивидуальную стратегию продвижения, реальные фотографии к выкупленным вещам, уникальные поведенческие факторы, собственный фулфилмент, работу с крупногабаритным товаром, ежедневное получение товара курьерами в пунктах выдачи, оплату со своих банковских карт.

Кроме самовыкупов под ключ, у сервиса есть еще два варианта работы: «Эконом», в котором вы сами выкупаете товар, а сервис занимается его получением из ПВЗ и «Эконом +», куда входят выкуп и получение заказа в пунктах выдачи.

#3 – Review Market

Сервис работает со многими популярными маркетплейсами, включая Вайлдберриз. Предлагает следующие услуги:

• выкуп – 150 рублей;
• выкуп с отзывом – 250 рублей;
• выкуп с фото – 350 рублей;
• выкуп с возвратом товара – 350 рублей;
• выкуп с отзывом, фото и возвратом товара – 500 рублей.

При заказе первых трех услуг товар остается у исполнителя в качестве вознаграждения. При выборе четвертой и пятой услуги товары отправляются в ПВЗ, удобные для клиента, где он сам их забирает. При заказе 50 или более заказов с возвратами возможен сбор товара по Москве и отправка на клиентский склад в Москве и области.

#4 – TogoTop

Сервис, предлагающий услуги продвижения для Вайлдберриз. Предлагает выкуп под ключ: при такой схеме работы площадка согласовывает с вами товары, график выкупов и ключевые слова, а затем полностью занимается выкупами, вплоть до забора заказов из ПВЗ и отправки клиенту.

Дополнительно в сервисе можно заказать написание отзывов, отправку товара на маркетплейс, только забор товара из ПВЗ (выкупом занимается клиент), маркировку и переупаковку. Познакомиться с возможностями площадки можно бесплатно. TogoTop гарантирует достижение результатов в срок до 14 дней.

#5 – Sales Winner

Предлагает услуги выкупа на Вайлдберриз и Озон с гарантией достижения результата за 14 дней. Сотрудники сервиса покупают ваш товар, забирают из пункта выдачи, переупаковывают и возвращают на маркетплейс, предварительно оставляя положительный отзыв. Благодаря этому ваш товар поднимается в рейтинге и формируется положительная история его продаж.

Сервис гарантирует полную безопасность: покупки делают только настоящие люди, а потому исключен риск обнаружения самовыкупов и штраф для продавца. Стоимость услуг рассчитывается отдельно для каждого клиента.

#6 – MPTOOL

Популярный сервис самовыкупа для Вайлдберриз, гарантирующий полную безопасность клиентам и качественное выполнение услуг. Цена 1 выкупа – 50 рублей, но при покупке пакетов выкупов итоговая цена снижается. Предлагается ознакомительный бесплатный период.

Среди преимуществ площадки стоит отметить низкую цену услуг, имитацию поведения реального пользователя (бот сервиса ищет ваш товар в каталоге маркетплейса, пролистывая страницы), привязку аккаунтов, покупающих товар, к определенным городам и ПВЗ, уникальные IP-адреса для каждого выкупа. Сервис также оставляет положительные отзывы, помогающие перекрывать в считанные сроки негативные оценки, если они появляются на вашем товаре.

#7 — МП-Инвестмент

Площадка предлагает самовыкупы живыми людьми и гарантирует попадание товара в ТОП поисковой выдачи за 14 дней. Сотрудники сервиса, имитируя поведение реальных клиентов, выкупают ваши товары по ключевым словам. Вы можете отслеживать их работу в Телеграм чате. Сервис собирает заказы из ПВЗ, обеспечивает их прием, хранение, переупаковку и удаление старых этикеток, а затем создает поставку и передает товары обратно на склады маркетплейса.

Сервис предлагает цены:

• ручной выкуп – от 30 руб./шт.;
• SEO-отзывы к выкупленным товарам – от 105 руб./шт.;
• получение заказов из ПВЗ и обработка на складе – от 90 руб./шт.

Для работы с площадкой потребуется регистрация.

Что эффективнее: самовыкуп своими силами или с помощью сервисов

Если вам нужен самовыкуп товара, поручите работу специализированным сервисам.

Если вы станете выкупать товар самостоятельно, то потратите много времени и сил. Если вы будете действовать неосторожно, велик риск обнаружения нечестного продвижения маркетплейсом и денежный штраф.

При работе с сервисами самовыкупа вы можете оплатить продвижение под ключ, затем специалисты в заявленное время безопасно выкупят ваш товар и доставят вам или отправят обратно на склад маркетплейса, в зависимости от того, какая поставлена задача. Площадки предлагают разные услуги и по различной цене, поэтому вы сможете выбрать то, что вам нужно.

При использовании услуг сервисов самовыкупа вы тратите деньги на оплату их работы, однако все это окупится после того, как ваш товар окажется в ТОПе поисковой выдачи и начнутся реальные продажи.

Если вы будете заниматься самовыкупом сами, вы потратите деньги и время, но гарантий достижения результата не будет (маркетплейс может обнаружить самовыкуп или вы неверно подберете ключевое слово, некорректно рассчитаете общую сумму выкупа или сделаете другие ошибки). Все это исключено при использовании сервисов самовыкупа, т.к. работой занимаются специалисты.

Самовыкуп товара – это рискованный, но эффективный способ продвижения товара в ТОП поисковой выдачи для повышения реальных продаж. Заниматься им можно самостоятельно, но лучше доверить его специализированным сервисам: так вы сэкономите время и силы, а взамен получите качественно выполненную работу. Деньги, потраченные на оплату работы сервисов, вы вернете после того, как будет получен результат и ваш товар займет лидирующие позиции в ТОПе выдачи.